Не работает прокрутка на тачпаде windows 10

Исправляем неработающую функцию прокрутки на тачпаде в Windows 10

Согласитесь, что сложно представить ноутбук без тачпада. Он представляет из себя полноценный аналог обычной компьютерной мышки. Как и любая периферия, данный элемент изредка может выходить из строя. Причем проявляется это не всегда полной неработоспособностью устройства. Иногда отказывают лишь некоторые жесты. Из данной статьи вы как раз и узнаете о том, как исправить проблему с неработающей функцией прокрутки тачпада в Windows 10.

Методы решения проблемы со скроллингом тачпада

К сожалению, нет единого и универсального способа, который гарантированно восстановит работоспособность прокрутки. Все зависит от разных факторов и нюансов. Но мы выделили три основных метода, которые помогают в большинстве случаев. Причем среди них есть как программное решение, так и аппаратное. Приступим к их детальному описанию.

Способ 1: Официальный софт

Первым делом необходимо проверить, включена ли вообще на тачпаде функция прокрутки. Для этого необходимо прибегнуть к помощи официальной программы. По умолчанию в Windows 10 она автоматически инсталлируется со всеми драйверами. Но если по каким-то причинам этого не случилось, то нужно самостоятельно загрузить ПО для тачпада с сайта производителя. С обобщенным примером выполнения этой процедуры вы можете ознакомиться по следующей ссылке.

После установки программного обеспечения вам необходимо сделать следующее:

    Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш «Windows+R». На экране появится окно системной утилиты «Выполнить». В него необходимо вписать следующую команду:

Затем нажмите кнопку «OK» в этом же окне.

Таким образом откроется «Панель управления». При желании можно использовать любой другой метод ее запуска.

Подробнее: Открытие «Панели управления» на компьютере с Windows 10
Далее мы рекомендуем включить режим отображения «Крупные значки». Это поможет быстрее найти необходимый раздел. Его название будет зависеть от производителя ноутбука и самого тачпада. В нашем же случае это «ASUS Smart Gesture». Жмем на его названии один раз левой кнопкой мыши.

Остается лишь протестировать работоспособность прокрутки. В большинстве ситуаций такие действия помогают решить проблему. В противном случае попробуйте следующий метод.

Способ 2: Программное включение-отключение

Этот способ весьма обширный, так как включает в себя несколько подпунктов. Под программным включением подразумевается изменение параметров БИОСа, повторная установка драйверов, изменение параметров системы и использование специальной комбинации клавиш. Ранее мы уже писали статью, которая содержит в себе все вышеперечисленные пункты. Поэтому все что от вас требуется – перейти по ссылке ниже и ознакомиться с материалом.

Кроме того, в некоторых случаях может помочь банальное удаление устройства с его последующей установкой. Делается это очень просто:

    Нажмите на меню «Пуск» правой кнопкой мышки, а затем выберите из появившегося контекстного меню пункт «Диспетчер устройств».

В следующем окне вы увидите древовидный список. Найдите раздел «Мыши и иные указывающие устройства». Откройте его и, если указывающих устройств несколько, найдите там тачпад, после чего нажмите на его названии ПКМ. В открывшемся окне кликните по строке «Удалить устройство».

Далее в самом верху окна «Диспетчер устройств» нажмите по кнопке «Действие». После этого выберите строчку «Обновить конфигурацию оборудования».

В результате тачпад будет повторно подключен к системе и Windows 10 снова инсталлирует необходимое ПО. Вполне вероятно, что функция прокрутки снова заработает.

Способ 3: Очистка контактов

Этот метод самый сложный из всех описываемых. В данном случае мы прибегнем к физическому отключению тачпада от материнской платы ноутбука. По разным причинам контакты на шлейфе могли окислиться или попросту отойти, отсюда и неисправность тачпада. Обратите внимание, что делать все нижеописанное нужно лишь в том случае, если другие способы совсем не помогли и есть подозрения на механическую поломку устройства.

Помните, что мы не несем ответственность за неисправности, которые могут возникнуть в ходе выполнения рекомендаций. Все действия вы осуществляете на свой страх и риск, поэтому если не уверены в собственных силах, лучше обратиться к специалистам.

Отметим, что в примере ниже будет показан ноутбук ASUS. Если у вас устройство от другого производителя, процесс демонтажа может и будет отличаться. Ссылки на тематические руководства вы найдете ниже.

Так как нужно всего лишь почистить контакты тачпада, а не заменять его на другой, то разбирать ноутбук полностью не придется. Достаточно сделать следующее:

    Выключите ноутбук и отключите его от питания. Извлеките для удобства провод зарядного устройства из гнезда в корпусе.

Затем откройте крышку ноутбука. Возьмите плоскую небольшую отвертку или любой другой подходящий предмет, и аккуратно подденьте край клавиатуры. Ваша цель – вытащить ее из пазов и при этом не повредить крепления, которые расположены по периметру.

После этого загляните под клавиатуру. При этом не тяните ее сильно на себя, так как есть вероятность порвать контактный шлейф. Необходимо его аккуратно отключить. Для этого поднимите вверх пластиковое крепление.

Читать еще:  Как подключить второй монитор к компьютеру на windows 10

Под клавиатурой, немного выше тачпада, вы увидите похожий шлейф, но значительно меньшего размера. Он отвечает за подключение тачпада. Аналогичным образом отключите и его.

  • Теперь остается лишь очистить сам шлейф и разъем подключения от загрязнений и пыли. Если вы обнаружите, что контакты окислились, лучше пройтись по ним специальным средством. По завершении чистки нужно подключить все в обратном порядке. Шлейфы крепятся посредством фиксации пластиковой защелки.
  • Как мы упоминали ранее, некоторые модели ноутбуков требуют куда большей разборки для доступа к разъемам тачпада. В качестве примера вы можете использовать наши статьи по демонтажу следующих марок: Packard Bell, Samsung, Lenovo и HP.

    Как видите, существует достаточное количество способов, которые помогут решить проблему с функцией прокрутки тачпада на ноутбуке.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Не работает прокрутка на тачпаде windows 10? Решим!

    Всех приветствую, друзья! Не работает прокрутка на тачпаде windows 10. Если пользователь ПК столкнулся с проблемой неработающего тачпада, то есть несколько выходов из ситуации. Об этом ниже. Самый большой минус в новой системе Windows 10 – это то, что не все производители драйверов успели выпустить полностью работающие драйвера по новую операционку. Если проблема неработающего драйвера не в системных причинах, а в механической поломке, то стоит отнести аппарат в сервисный центр. Пока стоит заострить внимание на проблемах программ.

    Не работает прокрутка на тачпаде windows 10 — Запуск

    Проблема неработающего тачпада (сенсора) может быть из-за неправильного включения ноутбука. Такое бывает сразу после установки или обновления новой версии операционки.

    С помощью клавиатуры

    • Обратите внимание на клавиатуру, на всех ПК тачпад возможно включить одновременным нажатием клавиши Fn и какой-либо из верхних клавиш, на которую нанесен соответствующий значок тачпада.
    • На ноутбуке Асер это Fn b А7, а на Асус это Fn и F9. Нажали первый раз – тачпад включился, нажали второй- отключился.
    • Так же рассмотрите корпус ноутбука, возможно кнопка выключения тачпада находится на корпусе.

    В настройках ноутбука

    Если ничего не вышло, то стоит разобраться с проблемой в настройках самой операционной системы.

    1. Меню Пуск, затем приложение Параметры, затем Устройства, затем мышь и сенсорная панель, затем Дополнительные параметры мыши.

    Другой способ: ПКМ на меню Пуск, затем Панель управления, заем Мышь.

    1. В всплывающем окне «Свойства: Мышь», затем вкладка ELAN (ClicPad или Параметры устройства), затем кнопка «Активировать устройство» цвет должен быть серым, если цвет другой — включите.

    1. Выключите пункт «Отключение при подсоединении внешней USB-мыши».

    Обновите драйвера тачпада

    Так же выясните правильные ли установлены драйвера, если вы обновили операционку, то и драйвера стоит обновить.

    Минутку внимания, друзья! Недавно мои читатели, просили опубликовать статьи на тему карты покрытия мегафон или как отключить услугу кто звонил на мегафоне, а так же как зарегистрироваться в инстаграме через компьютер. Ну а на последок, лично я рекомендую вам не пропустить и узнать как настроить скайп на телефоне или как оплатить мегафон банковской картой, а так же как позвонить оператору ростелеком.

    Автоматически поиск драйверов для тачпада

    ПКМ на меню Пуск, затем Диспетчер устройств, затем Мыши и иные указывающие устройства, затем выбираете устройство ввода информации, затем ПКМ затем обновить драйвера, затем Автоматический поиск обновленных драйверов.

    Для самостоятельной установки драйверов их необходимо скачать с специального сайта производителя. Так же вам необходимо будет указать правильную модель ноутбука и операционки, установленной на нем.

    Ничего не вышло? Войдите в BIOS. В некоторых компьютерах тачпад включается только там. В BIOS вам нужен отдел, который отвечает за устройство ввода, он будет называться «Internal Pointing Device», вам нужно переключить в «Enable».

    Изучите это видео, в нем наглядно показаны все вышеперечисленные действия.

    Заключение

    Надеюсь теперь вы знаете почему не работает прокрутка на тачпаде windows 10. Вы обновили операционную систему, и перестал работать тачпад. Вы заходите в BIOS, проверяете его работоспособность там или устанавливаете новые драйвера. Но если никакой из способов не помог, то стоит воспользоваться услугами сервисного центра. Жду ваши вопросы в комментариях! Мира всем и здоровья!

    Не работает прокрутка страниц на тачпаде

    Сведения о вопросе

    Этот ответ помог 3 польз.

    Это помогло устранить вашу проблему?

    К сожалению, это не помогло.

    Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв.

    Попробуйте проверить, чтобы жест «листание двумя пальцами» был включен в настройках драйвера тач пада. А также попробуйте изменить кол-во строк которые пролистываються за раз. После обновления у меня сбросились все настройки тач пада в том числе и прокрутка( только у меня не двумя пальцами, а с боку тача). И за раз прокручивал он всего 1-2 строчки, что почти не ощущалось.

    Читать еще:  Как ускорить запуск windows 10

    В настройках вроде все в порядке,а покопалась прежде чем писать. Хотя могу ошибаться. Вот все что нашла

    Это помогло устранить вашу проблему?

    К сожалению, это не помогло.

    Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв.

    Это помогло устранить вашу проблему?

    К сожалению, это не помогло.

    Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв.

    Нашла вроде драйвер, поверх старого отказался ставиться пришлось тот удалить, прокрутка заработала но вот как то наоборот и очень быстро. А новый драйвер ставиться отказывается выдает вот такую ошибку :

    Это помогло устранить вашу проблему?

    К сожалению, это не помогло.

    Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв.

    Этот ответ помог 2 польз.

    Это помогло устранить вашу проблему?

    К сожалению, это не помогло.

    Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв.

    Тоже долго мучилась с этим! Удаляла/переустанавливала драйвера, все ровно скролл не работал. В итоге — надо было просто покопаться в настройках!

    Открываете: Параметры — Устройства — Мышь и сенсорная панель — Дополнительные параметры мыши — Вкладка Параметры устройства (там будет ваш тачпад) — Кнопка Параметры — Ставите галочку Прокрутка — в строке Прокрутка появятся значки Шестеренки и Вопросительный знак — нажимаете на Шестеренки — Там выбираете Включить функцию вертикальной прокрутки (или ещё и горизонтальной если надо) (там е, к стати можно убрать галочку в строке «включить изменение направления прокрутки», чтобы страницы прокручивались как обычно а не наоборот) — потом везде ОК и Применить где требуется — Все, ГОТОВО!

    Этот ответ помог 10 польз.

    Это помогло устранить вашу проблему?

    К сожалению, это не помогло.

    Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв.

    Тоже долго мучилась с этим! Удаляла/переустанавливала драйвера, все ровно скролл не работал. В итоге — надо было просто покопаться в настройках!

    Открываете: Параметры — Устройства — Мышь и сенсорная панель — Дополнительные параметры мыши — Вкладка Параметры устройства (там будет ваш тачпад) — Кнопка Параметры — Ставите галочку Прокрутка — в строке Прокрутка появятся значки Шестеренки и Вопросительный знак — нажимаете на Шестеренки — Там выбираете Включить функцию вертикальной прокрутки (или ещё и горизонтальной если надо) (там е, к стати можно убрать галочку в строке «включить изменение направления прокрутки», чтобы страницы прокручивались как обычно а не наоборот) — потом везде ОК и Применить где требуется — Все, ГОТОВО!

    Была аналогичная проблема на 10-ке, долго искал драйвер на свой ноут HP. В итоге решил проблему довольно быстро — также залез в настройки указанные выше, но в настройке прокрутки не было, пока не нажал кнопку обновить драйвер, далее — Автоматический поиск, потом установка и перезагрузка, и прокрутка с тачпада заработала! Плюс появилось много полезных функций тачпада, такие как, смарт, поворот пальцами, переключение приложений и т.п.

    Вы не зря обновляли драйвер, это нужно сделать обязательно!

    Этот ответ помог 5 польз.

    Это помогло устранить вашу проблему?

    К сожалению, это не помогло.

    Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

    Не работает прокрутка на тачпаде ноутбука с ОС Windows 10

    Не работает прокрутка на тачпаде в Windows 10 — вот одна из самых распространенных проблем, с которыми могут столкнуться владельцы ноутбуков с установленной ОС. Сегодня мы будем говорить о том, какие могут быть причины у этой неисправности, а так же о способах ее устранения.

    Итак, у вас перестал работать тачпад на ноутбуке с ОС Windows 10

    Главной причиной того, что тачпад на виндовс 10 не работает (скролл, инверсия прокрутки на тачпаде), как правило, бывает проблема с драйверами. Поскольку возраст у этой операционной системы достаточно молодой, не все производители успели выпустить грамотно работающее программное обеспечение к своим устройствам. Конечно, может случиться так, что дело в какой-либо технической неисправности и придется нести ваше устройство в сервисный центр, но в этой статье мы поведем речь о ликвидации именно программных проблем.

    Читать еще:  Как проверить сколько бит 32 или 64 windows 10

    Способы решения проблемы:

    Какие шаги следует предпринять, если после установки или обновления Виндовс 10 не работает тачпад:

    Настройка с помощью специальных клавиш

    Touchpad после переустановки системы может быть попросту не включен, и для его работы необходимо нажать определенное сочетание клавиш. Практически на всех ноутбуках это сочетание Fn и той клавиши, на которой есть специальный значок (ищите F1-F12). Например, если у вас не работает тачпад на ноутбуке Asus c Windows 10 – необходимо нажать Fn+F9. После первого начатия touchpad включится, после второго, соответственно, выключится. Отдельно стоит отметить, что производитель может вывести нужную кнопку и на корпус вашего устройства.

    Проверяем настройки Windows

    • Открываем «Пуск», потом «Параметры», далее «Устройства», «Мышь и сенсорная панель» и наконец «Дополнительные параметры мыши»
    • В открывшемся окне находим вкладку ELAN и видим кнопку «Активировать устройство». Она должна быть серого цвета, это будет значить, что устройство функционирует. Если это не так, включите его.

    • Снимаем галочку в окне «Отключение при присоединении USB мыши»

    Обновляем драйвера

    Одно из основных условий для корректных действий с touchpad –правильные драйвера. Можно установить их автоматически и вручную. Что делаем:

    • Нажимаем правой кнопкой мыши «Пуск»
    • Открываем диспетчер устройств
    • Выбираем «Мыши и иные указывающие устройства»
    • Находим название производителя нашего тачпада
    • Правая кнопка мыши
    • Обновить драйвера
    • Идет автоматический поиск обновленных драйверов

    Ищем на сайте производителя вашего переносного компьютера нужные драйвера и самостоятельно их устанавливаем. Не забываем указывать точную модель и название вашей ОС.

    Настраиваем через BIOS

    Для некоторых моделей ноутбуков характерно включение сенсорной панели именно в BIOS.

    • Найдите вот такой раздел «Internal Pointing Device»
    • Переведите нужный нам параметр в Enable

    Если вы выполнили все рекомендации, но жесты на touchpad по прежнему не работают, значит, как ни крути, придется нести компьютер к специалисту.

    А еще читайте на нашем сайте:

    • Как включить тачпад на ноутбуке Windows 10
    • Сочетания горячих клавиш Виндовс 10
    • Как отключить пароль при входе в Windows 10

    Не работает прокрутка на тачпаде Windows 10: способы решения

    Прокрутка тачпада может не работать по двумя главным причинам: программные неисправности и поломка самого устройства. В первом случае нужно воспользоваться советами, описанными ниже. Если же тачпад просто сломался, без ремонта в сервисном центре не обойтись.

    Включение тачпада

    Возможно, причина неработающей прокрутки банальна и проста – у вас просто не включен тачпад. Мы писали большую статью о том, как включить тачпад. В зависимости от марки ноутбука (Asus, Sony Vaio, Lenovo и других) потребуются разные комбинации клавиш. Главная клавиша – Fn в сочетание с кнопками F1-F12. Также не забудьте проверить настройки тачпада, о которых мы подробно рассказали в указанной статье.

    Установка драйверов

    Ключевая программная причина неисправности прокрутки – неактуальные драйвера. Не все производители после выхода Windows 10 успевали создать хорошее программное обеспечение, исправляющее работу тачпада.

    Автоматически обновить драйвера для тачпада можно из Диспетчера устройств. Как в него заходит и как с ним работать – мы писали здесь.

    В Диспетчере находим раздел «Мыши и иные указывающие устройства». Там будет обязательно два пункта – подключенная мышка и тачпад. У нас он под названием ELAN Input Device. Кликаем на него правой кнопкой мышки и выбираем пункт «Обновить драйвера».

    Далее кликаем на «Автоматический поиск драйверов» и дожидаемся окончания поиска. Если Windows найдет новую версию драйвера, она установит его.

    Также для автоматического обновления драйвера можно воспользоваться программой Driver Pack. О ней мы делали подробный обзор всех возможностей и настроек.

    Обновить драйвер можно вручную. Для этого нужно зайти на сайт производителя и скачать установочный файл. Кстати, в нашем случае ELAN Inpact Device – это системное устройство. Драйвера на него предлагает сам Microsoft. Отдельно для ноутбуков Asus предусмотрена утилита Smart Gesture.

    Настройки BIOS

    Некоторые пользователи настраивают BIOS – включают через него устройство. На разных моделях компьютеров параметры биос отличаются. Зачастую наименование устройство ввода звучит как Internal Pointing Device. Его нужно найти в настройках и выставить значение на Enable.

    Не работающая прокрутка тачпада связана, прежде всего, с неправильно работающими драйверами. Переустановите программное обеспечение одним из описанных выше способов. Если это не помогло, и даже настройка BIOS не дала результатов, обратитесь в сервисный центр. С большой долей вероятности неисправно само устройство.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector