Дисковод не видит диск что делать windows 7

Что делать, если Windows 7 не распознает вставленный компакт- или DVD-диск?

Сведения о вопросе

Сначала попробуйте переустановить драйверы с помощью диспетчера устройств. Для этого выполните указанные ниже действия.

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления.

2. Щелкните Оборудование и звук и в разделе Устройства и принтеры выберите пункт Диспетчер устройств.

3. В диспетчере устройств раскройте ветвь DVD и CD-ROM дисководы, правой кнопкой мыши щелкните устройства для компакт- и DVD-дисков и выберите команду Удалить.

4. При появлении запроса на подтверждение удаления устройства нажмите кнопку ОК.

5. Перезагрузите компьютер.

6. После перезагрузки компьютера драйверы установятся автоматически.

Если это решение не помогло либо дисковод не отображается в диспетчере устройств, попытайтесь устранить проблему с помощью средства устранения неполадок оборудования и устройств . Для того чтобы запустить средство, выполните указанные ниже действия.

1. Откройте меню Пуск, введите в поле поиска команду устранение проблем и нажмите клавишу ВВОД.

2. Щелкните пункт Оборудование и звук.

Если по-прежнему не удается использовать CD- или DVD-дисковод, обратитесь к статье «Windows или другим программам не удается обнаружить или распознать дисковод для компакт-дисков или DVD-дисков» и следуйте указаниям, приведенным для Windows Vista (http://support.microsoft.com/kb/314060/ru).

Этот ответ помог 84 польз.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Что делать, если дисковод не видит диски в компьютере на Windows 7

Рано или поздно это может произойти даже с очень надежной техникой из-за причин программного характера либо повреждений самого оптического привода. Далее описаны основные действия, которые следует предпринять, когда дисковод не читает дисковые накопители в компьютере на Windows 7.

Читать еще:  Экран не на весь монитор windows 7

Проблемы с чтением

Перечислить все потенциальные причины, повлиявшие на возникновение этой неполадки, просто не представляется возможным в рамках одной инструкции. Проблемы выявляются различными способами, например, DVD могут нормально считываться, а CD при этом ‒ нет.

Нередко устройство подолгу раскручивает «зеркальный» носитель информации, что пользователю хорошо слышно, но Windows 7 не способна считать содержимое «болванки». В то же время, лицензионные диски могут успешно воспроизводиться.

Неполадки в самом устройстве

Сначала надо убедиться в исправности привода, так как все механические аппараты склонны к банальному изнашиванию в процессе их эксплуатации, из-за чего информация, записанная на некоторые виды дисков, уже не может быть считана.

Главные признаки неисправно функционирующего оптического привода:

  1. Если отлично работает один тип дисков, а другие не воспроизводятся, например, с DVD проблем никаких нет, а СD не видим, то с большой степенью вероятности можно утверждать о проблемах с лазером;
  2. Когда после установки носителя в дисковод начинает появляется нехарактерный шум. Скорее всего, устройство просто изношено либо накопились загрязнения на поверхности линзы. Иногда скрежет появляется лишь после установки какого-то определенного диска. При этом требуется внимательно изучить сам носитель на предмет царапин и других повреждений;
  3. В случаях появления сложностей при процедуре записи информации на диски также велика вероятность неисправности оптического привода.

Кроме того, обязательно надо проверить надежность всех проводных соединений: шлейфов, проводов питания и т. д.

Если владелец стационарного компьютера выявил любой из 3-х вышеперечисленных признаков, то иногда ему легче просто приобрести новое устройство, так их стоимость в настоящее время редко превышает 1 тысячу рублей.

Однако с установкой этого комплектующего в ноутбук все не так легко, поэтому рекомендуется просто воспользоваться возможностью подключения внешнего дисковода через USB-порт.

Читать еще:  Как узнать сколько ядер в процессоре на windows 7

Если пользователь больше привык полагаться на свои силы, то при надлежащем терпении и аккуратности можно, вскрыв оборудование, очистить линзу от загрязнений. Очень часто такая простая процедура сразу возвращает дефектный привод к жизни, и он снова исправно работает еще долгое время.

Неполадки программного характера

К основным симптомам можно отнести следующие:

  1. Дисковод перестал видеть носители непосредственно после процедуры переинсталляции «Виндовс 7»;
  2. Неполадки проявились сразу при установке приложения. Обычно это случается из-за утилит, специально предназначенных для работы с дисками, таких как Daemon Tools, Nero и т. п.
  3. Проблема возникла из-за апгрейда драйверов системой либо после их самостоятельной установки.

Чтобы абсолютно точно убедиться, что негативные последствия связаны с ПО, а не с дефектами дисковода, рекомендуется воспользоваться загрузочным DVD с дистрибутивом Windows 7. Если ПК сможет нормально запуститься с него, то дисковод точно в полном порядке.

С этой целью надо сделать следующие шаги:

  1. Перезагрузить ПК и при его запуске кликать по «F2» либо «Del» (кнопки могут отличаться в зависимости от модели ПК. Надо уточнить их, ознакомившись с сопроводительной документацией к компьютеру);
  2. В отобразившемся меню БИОС необходимо в закладке «Main» найти дисковод (при его отсутствии можно уверенно говорить о выходе его из строя или неполадках в соединениях его с материнской платой);
  3. Если БИОС его нормально видит, то в разделе «Boot» указать загрузку с DVD и выйти из BIOS с сохранением введенных корректировок;
  4. Если ПК нормально запустился, то привод исправен.

Далее можно приступить к устранению неполадок программного характера. При наличии подозрений на конкретное приложение надо его полностью удалить и инсталлировать его аналог или просто произвести откат «Семерки» к точке восстановления.

Читать еще:  Как переустановить интернет эксплорер на windows 7

В случае появления неполадок из-за недавней установки драйверов следует исполнить следующие несложные действия:

  1. Кликнуть «Win» и «R»;
  2. Напечатать «devmgmt.msc»;
  3. Нажать «Ok»;
  4. После этого запустится «диспетчер устройств», в котором раскрыть пункт привода, вызвать от него контекстное меню;
  5. Кликнуть «Удалить»;
  6. Затем – «Действие»;
  7. Щелкнуть «Обновить конфигурацию оборудования»;
  8. Дождаться завершения процесса обнаружения Windows 7 дисковода и автоматической инсталляции для него программного обеспечения.

В случае наличия виртуальных приводов в диспетчере рекомендуется удалить их и перезапустить ПК. Часто такая простая процедура уже позволяет решить проблему.

Когда ничего из вышеописанного не привело к успеху, можно прибегнуть к помощи специализированного ПО. Очень хорошо зарекомендовала себя при решении подобных сложностей утилита от «Майкрософт».

Microsoft Fix it

Оно доступно на официальном ресурсе компании, откуда следует скопировать приложение для функционирующей в ПК модификации «Семерки» (домашняя, максимальная) и с подходящей битностью.

После того, как сохранили в памяти компьютера дистрибутив утилиты, потребуется выполнить следующие действия:

  1. Запустить установку программы и согласиться с условиями;
  2. Дождаться завершения процедуры инсталляции;
  3. Затем нажать «найти проблемы …»;
  4. Позволить поиску завершиться;
  5. Кликнуть по предложению, которое пользователю необходимо реализовать;
  6. Вставить диск в привод и нажать «Далее»;
  7. Обычно происходит автоматический запуск, иначе надо будет просто войти в дисковод через «Мой компьютер»;
  8. Кликнуть «Проблема устранена»;
  9. Щелкнуть «Дальше»;
  10. Готово. Теперь можно выйти из программы.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector