Не работает вайбер на компьютере windows 7

По каким причинам Вайбер не запускается на персональном компьютере

Использование десктопов и ноутбуков для работы, общения и развлечения стало привычным делом. Многие пользователи на такие устройства устанавливают Viber, чтобы можно было в любой момент через интернет связаться со своими родственниками, друзьями, коллегами и так далее.

Однако иногда Вайбер не запускается на компьютере. Неприятность даже после повторного двойного клика по иконке приложения не исчезает. Остается только констатировать данный факт.

Причины неисправности Viber на ПК

Пользователи сталкиваются с двумя ситуациями, когда утилита не реагирует на двойной клик. В одном случае Вайбер не открывается на компьютере сразу же, как только была выполнена установка. Еще данная проблема нередко появляется через некоторое время после нормального функционирования софта.

Вайбер на ПК является очень популярной версией программы

Возникали также моменты, когда Viber Messenger переставал работать после обновления или переустановки. В большинстве случаев пользователи в таких ситуациях на экране десктопа видят окошко. В нем размещается описание возникшей ошибки.

Если неработоспособность появилась из-за обновлений, тогда появляется длинное число с большим количеством нулей, которое оканчивается на цифру 5.

Стоит отметить, что при появлении данной ошибки на PC может не работать не только мессенджер, но и другие программы. Кроме этого, неправильная инсталляция софта также нередко является причиной неприятности. Еще нужно сказать, что функционирование приложения осуществляется через открытый порт в глобальной сети. Однако нередко происходит его блокировка брандмауэром.

Способы решения проблемы

Если не работает Вибер на компьютере, тогда необходимо попробовать исправить ситуацию с помощью следующих действий:

  1. Переустановить софт при его неправильной инсталляции. Чтобы выполнить данную процедуру корректно нужно сначала полностью удалить приложение с ПК. Рекомендуется прибегнуть к помощи Uninstall Tool .
  2. Когда утилита блокируется брандмауэром, тогда нужно в нем создать правило, которое позволит ей беспрепятственно функционировать.
  3. При появлении ошибки, обозначаемой длинным числом с цифрой 5 на конце, необходимо поискать в файлах обновления ОС. При их обнаружении они удаляются.
  4. Проблему может решить запуск мессенджера от имени администратора.

Как видно, программ может не функционировать на PC по разным причинам. Столько же существует способов их решения. В некоторых случаях ни один из них не помогает устранить неисправность. Тогда рекомендуется обратиться в службу поддержки.

Почему на компьютере с Windows 7 на запускается Viber и как это исправить?

В последнее время с программой Viber все больше проблем. Самые распространенные из них это банальный отказ в запуске после установки или очередного обновления. Причем этот самый отказ может сопровождаться ошибкой или без нее. То есть при двойном клике по ярлыку просто ничего не происходит. Если открыть диспетчер задач, то видно, что процесс viber.exe появляется и через несколько секунд исчезает.

В решении подобных проблем мы накопили определенный опыт и хотим в данной статье им с вами поделиться.

Причины возникновения проблемы

Многие пользователи отмечают, что у проблемы с запуском Viber у них начались на ОС Windows 7 и именно после его обновления, которое происходит автоматически во время включения компьютера.

Любое обновление это риск. Риск возникновения каких — то проблем. Разработчики банально могли допустить какую — либо ошибку или внедрить новую функцию, которая для свое работы требует больше ресурсов.

Хотя нельзя исключать возникновения программного конфликта или попадания на компьютер вредоносной программы, препятствующей запуску Viber.

Многие советуют переустановить Windows 7, но далеко не всегда это помогает и вайбер не запускается даже на свежеустановленной системе.

Тот факт, что практически все проблемы такого рода происходят именно на Windows 7, говорит нам о постепенном устаревании данной операционной системы и принуждении перехода на Windows 10 со стороны разработчиков.

Как запустить Viber?

Первым делом нужно попробовать переустановить программу. Перед этим удаление стоит провести не через панель управления, а через программу Unistall Tool, потому что она удаляет программу, подчищая за ней все следы.

Затем перезагружаете компьютер, заходите на официальный сайт и скачиваете установочный файл Viber, который потом запускаете и устанавливаете.

Скачивание Viber с официального сайта

Если он все равно не запускается, то следует обновить драйвера видеокарты. Да да, каким бы на первый взгляд банальным данный совет не казался, его ни в коем случае нельзя игнорировать. Так как в вайбере постоянно изменяется внешний вид, то это приводит к повышению требований от видеокарты.

Читать еще:  Как сбросить пароль через биос на windows 7

Также касательно драйверов, если у вас встроенная видеокарта, то попробуйте полностью удалить драйвера для нее через диспетчер устройств, установив галочку «Удалить программы драйверов для этого устройства».

Удаление драйверов встроенной видеокарты через диспетчер устройств

Затем перезагружайте компьютер и пробуйте запускать программу.

Стоит отметить, что на компьютерах со встроенной видеокартой в решении проблемы с не запускающимся Viber помогает установка любой, даже самой дешевой дискретной видеокарты.

Если ничего не помогает и вайбер все равно не запускается, то единственным вариантов для вас остается установка Windows 10. При этом ваш компьютер должен соответствовать минимальным системным требованиям.

Что не помогает

Установка более старой версии вайбера, например версии для Windows XP, которая на официальном сайте также присутствует. Программа скорее всего запустится, но вот после перезагрузки компьютера произойдет ее обновление и проблема снова вернется.

Версия Viber для Windows XP на официальном сайте

Не открывается Вайбер на компьютере после установки — что делать?

Вайбер это удобный мессенджер, который стал одним из самых популярных. Программа позволяет обмениваться сообщениями, видеозвонками файлами за короткое время с людьми, которые находятся на очень далёком расстоянии. Преимуществом программы является то, что она поддерживает все платформы. Благодаря даже самому простому устройству можно общаться с помощью данного приложения.

Причины возникнования ошибки

Использование компьютеров и ноутбуков для развлечения, стало привычным делом. Установить вайбер на компьютер очень просто, и вы всегда можете общаться через интернет со своими друзьями, родственниками.

Но могут возникнуть трудности, что после установки на компьютере программа не запуститься. Что же делать если возникла такая неисправность. Читайте в статье причины неисправности Viber. Пользователь может столкнуться с двумя ситуациями:

  1. когда программа не реагирует на двойной клик;
  2. программа не хочет открываться на компьютере, сразу же как только произошла установка.Кроме этого пользователь сталкивается с такой проблемой, когда программа нормально функционировала. После этого произошел сбой софта. Там же может возникнуть такая проблема, когда в Viber Messenger перестал реагировать, после того как произошло обновление программы.

Общие причины не работы программы могут быть следующими, их несколько:

  1. сбой загрузки обновления, возможно во время скачивания программы был плохой интернет сигнал. Из-за этого скачивание не произошло, как следует.
  2. Конфликт с операционной системой. Такое бывает довольно часто, когда операционная система устарела и не поддерживает или только частично не поддерживает большинство современных программ. В данном случае поможет только переустановка Windows.
  3. устаревший драйвер, данная причина является довольно редкой. Это связано с тем, что программа практически ничего не весит, а еще нет такого устаревшего компьютера, который бы не справился с Вайбером. Поэтому здесь основные решения проблемы — это обновление операционной системы или замена устройства на более современное.

Зачастую, когда происходит такая ситуация на Рабочем столе появляется окошко с описанием проблемы и ее номером.

Устраняем причины ошибки запуска Вайбера

Если возникла такая неприятная ситуация и Вайбер не работает, можно попробовать ее исправить с помощью следующих действий:

    Самый проверенный вариант — это пробовать перезагрузить устройство. Возможно какие-то компоненты не настроились и после этого произойдет перезагрузка устройства. Всё разложено по своим полочкам и программа заработает.

Проверить наличие интернет соединения. Такая безобидная ошибка может лишить удовольствия общаться по Вайберу.

проверить не блокирует ли компьютер антивирус, в случае чего попробовать его отключить. Также можно проверить компьютер на наличие вирусов, и по возможности их удалить.

  • Второй, не менее проверенный случай можно удалить программу с компьютера. Взять и переустановить приложение. Для этого необходимо прибегнуть к помощи Uninstal tool;
  • Более сложный способ. Если Вайбер блокируется брандмауэром, то в данном случае необходимо будет создать правило, которое позволит беспрепятственно работать в программе;

  • если появилась ошибка, которая обозначается длинным числом с цифрой 5, то и необходимо поискать в файлах обновления операционной системы. При его появлении всё удаляется, и программа начинает нормально работать.
  • Также проблему может решить запуск мессенджера от имени администратора.
  • Если все вышеперечисленные способы не помогли, и программа не заработала, то необходимо обратиться в службу поддержки или вызвать мастера на дом.

    Не работает Вайбер, что делать при появлении ошибок

    Если на телефоне или компьютере не работает Вайбер, нужно устранить неполадку и продолжить использование мессенджера. Рассмотрим, какие проблемы могут возникнуть, как решить их самостоятельно за несколько минут.

    Читать еще:  Как открыть файл eml в windows 7

    Вайбер не запускается, распространенные ошибки

    Обычно Viber работает стабильно и не вызывает проблем при использовании. Мессенджер поддерживается современными и устаревшими операционными системами.

    К распространенным ошибкам можно отнести:

    • не приходит код активации;
    • ошибка во время установки на устройство;
    • зависания нестабильная работа после загрузки новой версии;
    • перестали работать уведомления;
    • не отправляются и не принимаются сообщения.

    Важно. Если Вайбер выдает ошибку, попробуйте перезагрузить устройство. Перезагрузка помогает избавиться от большинства проблем, возникших во время работы.

    Вибер не работает на смартфоне

    Сбой может произойти в любое время. Пользователь может обнаружить, что на телефон не приходят сообщения, мессенджер выдает ошибку при загрузке обновлений. Если Viber начал медленно работать и долго грузит СМС, это тоже является ошибкой.

    Причина 1: неполадки при загрузке обновлений

    Почему не работает Вайбер на телефоне? Распространенной проблемой являются неполадки во время автоматической загрузки обновления.

    Сбой может быть связан:

    • с загрузкой файла обновления;
    • с установкой обновления.

    Для решения проблемы попробуйте перезапустить устройство и еще раз загрузить обновление через встроенный магазин приложений. Как проверить обновления для Вайбера:

    1. Войдите в магазин приложений. Для Айфона это AppStore, для Андроида – Play Маркет.
    2. Кликните по клавише меню, войдите в «Мои приложения».
    3. В списке указаны все установленные приложения, вверху можно увидеть доступные обновления.
    4. Найдите Viber и кликните по кнопке «Обновить».
    5. Смартфон автоматически загрузит файл и установит его в систему.

    Чтобы ускорить загрузку новой сборки, подключитесь и интернету через WiFi. Во время установки обновлений не используйте Вайбер, не выключайте телефон.

    Важно. Если обновления не работают, новая версия не устанавливается, придется удалить Вайбер с телефона и установить его заново.

    Причина 2: устаревшая версия Viber

    Не работает Вайбер? Возможно, на телефоне установлена старая версия приложения, которая не поддерживает новые сервера и функции. Проверить новую сборку Viber можно через магазин, как показано выше или через настройки.

    Как проверить версию Вибера:

    1. Запустите мессенджер.
    2. Кликните по кнопке «Еще», перейдите в раздел «Описание и поддержка».
    3. На экране отобразится версия Viber. Сравните ее с версией на официальном сайте или в магазине приложений.

    Важно. Старая версия может тормозить, вызывать ошибки во время работы. Используйте последнюю сборку мессенджера, чтобы получить доступ ко всем функциям и исключить ошибки.

    Причина 3: сбой в работе серверов

    Еще одной причиной, почему не работает Вайбер, может стать сбой на серверах. В этом случае будет временно приостановлен сервис обмена сообщениями, звонками. Обычно работы продолжаются не более 10-20 минут. После их завершения мессенджер заработает автоматически.

    Если Вайбер не работает, уже несколько часов, попробуйте почистить кеш:

    1. Найдите иконку Вибера на рабочем столе, нажимайте на нее 2 секунды.
    2. В появившемся окне нажмите на кнопку «О приложении».
    3. Кликните по кнопке внизу справа, выберите опцию «Очистить кеш».

    После выполнения операции перезагрузите телефон и попробуйте отправить сообщение.

    Ошибки во время установки

    Если во время скачивания или установки произошла ошибка в Вайбере, проверьте параметры:

    • в телефоне должно быть не менее 150-200 мегабайт свободного места;
    • оперативная память не должна быть переполнена (для этого закройте все ненужные приложения);
    • телефон должен быть подключен к стабильному интернету.

    Устанавливайте Вибер из официального сайта или используйте встроенный магазин AppStore для Айфона и Play Маркет для Андроида.

    Перед установкой проверьте свободное место во внутренней памяти, закройте все неиспользуемые приложения.

    Чтобы не увидеть на экране надпись «не поддерживается на вашем устройстве», скачивайте приложение только из официальных источников. Из магазина телефон скачает последнюю версию мессенджера, которая будет стабильно работать и автоматически загружать обновления.

    Проблемы после обновления

    Почему не работает Viber после обновления? Ошибка редкая, вызвана она просчетом в новой версии. Вайбер – это кроссплатформенное приложение, которое работает на Windows, Android, iOS. При обновлении могли возникнуть ошибки в совместимости, поэтому Вайбер не запускается на телефоне или компьютере после установки новой версии.

    Проблема редкая и сейчас практически не встречается. Если Вайбер не открывается после установки обновлений, попробуйте удалить его и установить новую версию из магазина.

    Обычно разработчики оперативно устраняют проблемы. Если не получается вернуть работоспособность Viber, обратитесь в службу поддержки на официальном сайте.

    Не приходят уведомления

    Если в мессенджере не приходят уведомления о новом сообщении или звонке, проверьте настройки:

    • добавьте громкость с помощью боковых клавиш телефона;
    • настройте звуки через настройки Viber.
    Читать еще:  Как активировать windows 7 через активатор

    Как настроить звуки в Вайбере:

    1. Войдите в настройки, нажмите на строку «Уведомления».
    2. Кликните по строчке «Звук уведомления», установите галочку напротив опции «Звук».
    3. При желании подключите световой индикатор и вибрацию.

    Важно. Если оповещения не работают, проверьте динамики телефона.

    Подключите телефон к мобильному интернету и проверьте, приходят ли сообщения и уведомления. Если Viber не работает по WiFi, придется перепроверить качество соединения с интернетом.

    Проблемы при регистрации аккаунта

    Если возникла ошибка при регистрации аккаунта и не приходит код подтверждения, попробуйте перезагрузить устройство. При вводе данных для регистрации внимательно проверяйте номер телефона.

    СМС с кодом может не поступить из-за проблем с сетью. В этом случае попробуйте повторить попытку через несколько минут, а также проверьте остаток средств на счету SIM-карты.

    Не работает Вайбер на компьютере

    В компьютерной версии могут возникать следующие проблемы:

    • не работает микрофон в Вайбере;
    • не установлены обновления;
    • скачана не подходящая версия Viber, которая не поддерживается системой (здесь проблема возникает на этапе установки).

    Проверьте настройки аудио:

    1. Запустите мессенджер.
    2. Войдите в настройки.
    3. Кликните по разделу «Аудио и видео».
    4. Выберите оборудование с помощью строки «Устройство», установите уровень звука с помощью ползунков.

    Вайбер автоматически запрашивает установку обновлений. Если при запуске мессенджер просит установить новую версию, нажмите кнопку «Да». Актуальная версия обеспечит стабильную работу и повысит быстродействие.

    Скачивайте Вайбер только из официального сайта. Выбирайте подходящую версию операционной системы.

    Заключение

    Вайбер – бесплатное приложение, которое не требует мощного оборудования и работает через интернет. Для стабильной работы устанавливайте приложение из официальных источников, своевременно загружайте обновления. Если Вайбер работает только через мобильный интернет и не принимает сообщения по WiFi, проверьте роутер, перезагрузите его.

    Не запускается Viber на компьютере Windows 7

    Причины, почему не запускается Вайбер на Window 7?

    Приложение мессенджера может не запускаться по следующим причинам:

    · Нет подключения к сети интернет или работает нестабильно.

    · Вследствие некачественной установки с ошибками.

    · После обновления, если возникли ошибки из-за нехватки свободного места на локальном диске, нестабильно работал интернет во время загрузки и установки, перестала поддерживаться операционная система.

    · Блокировки антивирусного программного обеспечения и файрвола (сетевого экрана).

    При возникновении различных неполадок с программами в окне появляется сообщение об ошибке с ее кодом, по которому можно определить, что произошло. Например, если много нулей и в конце пять, то это значит, что ошибка возникла после обновления программного обеспечения.

    Следует отметить, что некорректная работа и тем более неправильная установка приложения может повлиять на работу остальных программ.

    Как исправить проблему и запустить Вибер?

    Есть несколько способов решения проблемы с запуском приложения Вайбер в интерфейсе операционной системы Виндовс 7.

    Способ 1. Переустановка программы.

    · Скачайте последнюю версию мессенджера, совместимую с Вашей операционной системой.

    · Полностью удалите предыдущую версию программы.

    · Очистите реестр средствами специализированного программного обеспечения. Например, СиКлеанер.

    · Найдите папку AppData в документах пользователя и уничтожьте там файлы Вайбер.

    Способ 2. Отключение контроля сетевого экрана.

    · Перейдите в файрвол средствами операционной системы.

    · Добавьте новое правило, согласно которому Вайбер будет беспрепятственно пользоваться интернетом и принимать поступающие подключения.

    Способ 3. Работа с обновлениями.

    Если они не поддерживаются текущей операционной системой, то откатите обновления при помощи точки восстановления, которая должна автоматически создаваться при установке программного обеспечения.

    Но для операционной системы Виндовс 7, которая практически не поддерживается, рекоммендуется полностью удалить обновления из системной папки и установить программное обеспечение со всеми новшествами и обновлениями заново.

    Способ 4. Запуск приложения от имени администратора.

    Способ 5. Запуск приложение в режиме совместимости с Виндовс 7.

    · Нажать правой кнопкой на ярлык.

    · Найти совместимость, выбрать необходимую операционную систему.

    Способ 6. Запуск в режиме совместимости с Виндовс ХР.

    · Нажмите правой кнопкой на ярлык.

    · Перейдите во вкладку «Ярлык».

    · Выберите в самом низу окна «Свойства».

    · Активируйте кликом кнопку «Расположение файла».

    · В открывшейся папке найдите файл программы.

    · Нажмите правой кнопкой.

    · Перейдите на вкладку «Совместимость».

    · Активируйте пункт «Запустить в режиме совместимости с » Windows XP (пакет обновления 3).

    · Подтвердите действие, нажав на кнопку «Ок».

    · Попробуйте запустить программу.

    В случае повторения ошибки следует выбрать второй пакет обновлений или даже более старую версию.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector