Не запускается стим на windows 7

Не запускается Cтим на Windows 7, 10

Сам процесс Steam завис

Если процесс Стима не запускается, то существует вероятность того, что он просто завис, когда пытался закрыть программу. Поэтому после повторной попытки зайти в Стим, процесс, который висит, не дает возможность это сделать. Следует воспользоваться «Диспетчером задач» и удалить этот процесс. Открывается «Диспетчер задач» с помощью одновременного нажатия CTRL+ALT+DELETE.

Нужно найти процесс Steam и нажать на него правой кнопкой мыши. После этого нажать на пункт из выпадающего списка «Снять задачу».

Файлы Steam повреждены

В Стиме существуют различные файлы, которые имеют большое значение, и если с ними что-то случается, то программа никогда больше не запустится. Следует попробовать удалить их, чтобы программа автоматически смогла создать новые похожие файлы, поэтому не стоит бояться потерять их. В папке Steam понадобятся такие файлы: ClientRegistry.blob и Steam.dll. Нужно попробовать их удалить по очереди, а затем пробовать запускать Steam. Для того чтобы зайти в папку, в которой находятся файлы Стима, нажимаете на ярлык, запускающий программу, правой кнопкой мыши, а затем на пункт «Расположение файла». Должно открыться окошко проводника с необходимой папкой, хранящей файлы Steam для его нормальной работы.

Не дает зайти в учетную запись

Бывает так, что форма входа запускается, а в сам Steam все равно не пускает. В данном случае, обязательно следует проверить, есть ли Интернет соединение на компьютере. Внизу справа на рабочем столе нужно сделать это через проверку значка подключения. Если он будет таким, как на скриншоте ниже, то с Интернет соединением все нормально, и оно должно работать.

Если возле значка будет желтый треугольник, то значит, что проблемы с Интернет соединением имеются. Необходимо созвониться со службой поддержки своего интернет-провайдера и сказать о проблеме.

Также причиной, по которой не получается зайти в учетную запись, может оказаться антивирус или же фаервол (брандмауэр) Windows. Они блокируют доступ Steam к Интернету. В брандмауэре Windows следует проверить наличие разрешения на то, чтобы работать с сетью в Steam. Нужно нажать на «Пуск» (находится обычно в левой нижней части рабочего стола).

Далее выбирается пункт «Параметры». В поисковой строке следует ввести слово «Брандмауэр» и открыть его, когда найдется вариант. Подзаголовок должен быть с разрешением взаимодействия приложений.

Когда появится список приложений, а также их статус разрешения на то, чтобы использовать интернет-соединения, следует найти там Steam.

Если стоят галочки, то проблема в другом, а если не стоят, то именно это и стало причиной проблемы, нужно просто их отметить.

Переустановка Steam, чтобы решить проблему запуска

Открывается ярлык «Мой компьютер», а затем «Удалить или изменить программу».

Откроется список, в котором нужно найти Steam и клацнуть на кнопку удаления.

Инструкция удаления простая, просто следуйте ей и подтверждайте все этапы удаления. Затем нужно просто установить и настроить Steam, чтобы снова было все хорошо.

Почему Стим не работает – выдает ошибку и не запускается или не устанавливается

Стим – является мощной игровой платформой, которая объединяет миллионы геймеров и разработчиков приложений и видеоигр. С помощью данного сервиса возможно запускать многопользовательские игры, создавать сообщества и находить друзей. Необходимо отметить, что, как и любая другая платформа, Стим не лишен сбоев в работе или ошибок при запуске.

Разработчики могут упустить из виду некоторые проблемы, не устранив их в новом обновлении. Далее мы разберемся с ошибками в работе «steam client service» (служба, которая запускается при старте программы (ПО), отвечает за проверку обновлений, проверку профиля игрока при помощи VAC и т.д.), также изучим возможные проблемы при запуске и способы устранения неполадок.

Далее рассмотрим основные причины, по которым не открывается Стим при нажатии на ярлык на рабочем столе или пуске, или работает с ошибками. Ниже будут описаны основные пути решения для устранения неисправностей.

Возможные причины

Наиболее распространенные причины, когда не запускается Стим:

  • блокировка или остановка процесса;
  • удаление или повреждение исполняемого файла или службы;
  • удаленные проблемы: технические работы на серверах или проблемы на стороне провайдера;
  • системные компоненты повреждены или удалены.

Пути решения вышеописанных причин:

  • для начала необходимо просто перезагрузить ПК. Возможно причина кроется в программном сбое и рестарт поможет устранить ее;
  • закройте программу и заново ее запустите. Возможно также произошел программный сбой самого клиента, достаточно перезапуска ПО для восстановления работоспособности;
  • отключите антивирусную защиту. Вполне возможно, что работа клиента блокируется антивирусной программой. Она ошибочно принимает его за подозрительный процесс и блокирует запуск исполняемого файла;
  • отключитесь от интернета и заново подключитесь. Причина может быть в сбое при подключении к сети. Также проверьте интернет, есть ли он вообще. Возможно провайдер проводит технические работы и сеть временно отсутствует;
  • необходимо выполнить диагностику установленных компонентов, есть вероятность того, что они могли повредиться. В этом случае, достаточно выполнить переустановку драйверов;
  • если в недавнем времени производилась установка новых обновлений системы, необходимо выполнить восстановление до предыдущего состояние. Стим может некорректно работать с новыми версиями апдейтов для ОС, разработчики могли не успеть добавить поддержку новых спецификаций.

Перезапускаем процесс в Диспетчере

В первой случае, когда Steam не работает, процесс игрового клиента мог зависнуть, для устранения понадобиться выполнить принудительное завершение в диспетчере задач:

  • нажимаем сочетание клавиш «CTRL+ALT+DELETE»;
  • выбираем в списке «Диспетчер задач»;
  • затем откроется главное окно утилиты, где необходимо открыть вкладку «Процессы»;
  • находим в списке приложение «SteamClientBootstrapper» и кликаем по нему правой кнопкой мыши;
  • затем в выпадающем контекстном меню щелкаем «Снять задачу».

Повреждение файлов программы

В некоторых ситуациях не открывается Стим в случае повреждения основных компонентов программы:

  • переходим на системный раздел жесткого диска;
  • открываем директорию «Program files»;
  • далее находим папку игрового клиента и файлы в ней «Steam.dll»;
  • необходимо удалить данные файлы и запустить программу заново;
  • если действия не принесли нужного результата, то необходимо выполнить удаление файлов «ier0_s64.dll и tier0_s.dll»;
  • если и в этом случае, клиент выдает ошибку при запуске или вовсе не запускается, необходимо полностью очистить папку, оставив только исполняемый файл с расширением *exe. После этого, программа будет запущена и скачает необходимые компоненты.

Антивирус блокирует запуск

Steam может не запускаться на Windows 7/8/10, при блокировке антивирусом, в этом случае:

  • запускаем антивирусную программу;
  • далее находим параметры настройки исключений;
  • вносим в данный пункт следующие файлы: «teaminstall.exe», «steam.exe», «hl.exe», «hl2.exe» и «steamTmp.exe».
Читать еще:  Не запускается рабочий стол windows 7 черный экран и курсор

Конфликт с другими приложениями

Конфликтовать с данной программой могут следующие утилиты и приложения:

  • клиенты обеспечивающие доступ к одноранговым сетям;
  • менеджеры загрузок;
  • различные приложения, устанавливающие темы для операционной системы;
  • виртуальная частная сеть (VPN);
  • расширения для скрытия IP адреса.

На официальном сайте разработчиков опубликован подробный список, программ и утилит, препятствующих запуску Steam.

Блокировка в файле hosts

В некоторых случаях запуск Steam невозможен при изменении файла «Hosts». Данная проблема возникает в следствии того, что пользователь установил нелицензионную версию игры и для того, чтобы она не требовала ключ, в hosts автоматически вписываются параметры блокировки процесса проверки.

  • переходим на системный диск;
  • открываем директорию «Windows»;
  • далее переходим по следующему пути: «System32», «Drivers» и «etc»;
  • отыскиваем файл с именем «Hosts» и открываем его с помощью блокнота;
  • далее производим удаление строк, следующих после 127.0.0.1 localhost. Пробуем повторно запустить ПО.

Ошибка timeout expired

При возникновении ошибки «timeout expired» понадобиться выполнить следующие действия:

  • нажимаем сочетание клавиш «Win+R» и в окне утилиты «Выполнить» вводим команду «msconfig»;
  • далее откроется окно «Конфигурация системы» и переходим в раздел «Службы»;
  • отмечаем чекбокс «Не показывать службы Microsoft»;
  • далее щелкаем по вкладке «Отключить все»;
  • перезагружаем ПК.

Программа не запускается с ярлыка на рабочем столе

Решение проблемы если Стим не запускается с ярлыка:

  • щелкаем по ярлыку правой кнопкой мыши;
  • в контекстном меню выбираем «Расположение файла»;
  • запускаем клиент прямо из папки;
  • если все получилось, необходимо создать ярлык заново: щелкаем «ПКМ» по пустому месту на рабочем столе, выбираем пункт «Создать» и «Ярлык». В открывшемся окне указываем путь к исполняемому файлу.

Проблемы с реестром

В некоторых случаях причиной того, что Стим не работает может стать захламленность системы временными файлами и копиями удаленных файлов. Для этого необходимо очистить реестр и удалить мусор:

  • скачиваем утилиту CCleaner;
  • устанавливаем и запускаем программу;
  • переходим к разделу «Реестр» и выбираем «Поиск проблем»;
  • после анализа щелкаем «Исправить все»;
  • далее открываем «Очистка» и прокручиваем до блока «Система», отмечаем чекбокс «Временные файлы»;
  • щелкаем по вкладке «Анализ» и после завершения процесса удаляем ненужные объекты.

Стим запускается, а игры нет

Данная проблема происходит в случае, когда кэш программы переполнен:

  • запускаем Стим, и переходим в «Настройки»;
  • далее открываем «Загрузки» и «Очистить кэш»;
  • после этого потребуется заново зайти в свой аккаунт.

Почему не устанавливается стим

Нехватка места на жестком диске

Часто при установке Стим возникает ошибка «Not enough space on hard drive» (Недостаточно места на жестком диске). Устранить ее достаточно просто, необходимо удалить ненужные файлы или выполнить установку на другой раздел накопителя.

Необходимы права Администратора

Эта ситуация характерна, когда на компьютере две учетные записи «Администратор» и «Пользователь» или «Гость». Если пользователь вошел как «Гость», то установка может быть блокирована т.к. администратор поставил запрет на выполнение некоторых команд.

Как решить проблему:

  • скачиваем установочный файл и запускаем его от имени администратора;
  • в результате этого, установка должна быть запущена.

Путь установки содержит кириллицу

Если в ходе процесса установки, пользователь указал папку содержащую русские буквы, то может произойти ситуация, когда ПО не запускается. Для исправления ситуации понадобится удалить программу и произвести установку в директорию, где в пути отсутствует кириллица. Стандартный путь клиента по умолчанию выглядит так: «C:Program Files (x86)Steam».

Поврежден инсталлятор

Поврежденный инсталлятор может быть в случае, когда ПО было скачено из неофициального источника. Для устранения неисправности потребуется выполнить удаление программы и скачать клиент с официального сайта, выполнив повторную установку.

Завис процесс

В некоторых случаях, клиент может зависнуть и тогда потребуется выполнить его отключение через «Диспетчер задач». Процесс достаточно простой:

  • нажимаем сочетание клавиш «Ctrl+Alt+Del»;
  • после запуска диспетчера задач переходим во вкладку «Процессы»;
  • ищем «SteamClient» и щелкаем по нему «ПКМ»;
  • в контекстном меню выбираем «Снять задачу».

Что делать, если Стим не грузит обновление

Иногда Стим не загружает обновления, или висит надпись updating steam. Для устранения неисправности потребуется выполнить несколько последовательных действий:

  • выбираем игру, которую требуется обновить и щелкаем по ней «ПКМ»;
  • в открывшемся окне, отмечаем «Всегда обновлять игру»;
  • после этого переходим в параметры: «Steam» и «Настройки»;
  • открываем вкладку «Загрузки» и отмечаем чекбокс «Замедлять загрузку во время трансляции»;
  • выбираем вкладку «Очистить кэш» и после этого потребуется заново зайти в аккаунт.
  • переходим по пути: «Steam» и «Настройки»;
  • выбираем «Аккаунт», открываем «Бета-тестирование»;
  • щелкаем по кнопке «Сменить» и подключаемся к кругу тестеров;
  • затем переходим во вкладку «Загрузки» и меняем свой регион на любой другой.

Что делать если не запускается Steam?

Рассмотрим ряд основных причин, почему не запускается Стим и разберем способы решения проблемы.

Приложение Steam Client — это популярный онлайн-сервис цифрового распространения игр и программ. Клиент включает в себя элементы полноценной социальной сети с поддержкой текстового и голосового общения для геймеров. Главные функции программного обеспечения заключаются в установке и обновлении игрового контента.

Если сервис Steam работает исправно, вы сможете комфортно пользоваться всеми его возможностями. Прежде всего, стоит проверить минимальные системные требования вашего ПК для запуска игровой платформы:

  • Наличие операционной системы Windows 7 и выше (64 bit);
  • От 2 Гб оперативной памяти;
  • Процессор: Intel Core i3 и выше;
  • DirectX версии 9.0c;
  • Видеокарта NVIDIA GeForce GTX 670;
  • Широкополосное подключение к сети;
  • От 1 Гб свободного места на жестком диске для файлов программы, не учитывая компьютерные игры, которые вы будете скачивать в дальнейшем.

Как завершить процесс Steam в диспетчере задач?

В большинстве случаев, пользователи сталкиваются с такой неполадкой, как зависший процесс запуска файла Steam.exe. Для устранения сбоя в работе ПО, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Нажмите комбинацию клавиш CTRL+ALT+DELETE;
  2. В открывшемся окне диспетчера обратите внимание на вкладку «Процессы», в ней будет отображаться древо процессов;
  3. В списке ищем название Steam_Client_Bootstrapper и кликаем по нему правой кнопкой мыши;
  4. Появится контекстное меню, в котором нужно выбрать пункт «Снять задачу» (подобным образом производится завершение процессов любой программы);
  5. После этого попробуйте открыть приложение повторно и проверить, запустится ли Стим стандартным методом.

Если причина проблемы с запуском программы связана со входом в учетную запись?

Прежде всего, хотелось бы отметить несколько распространенных причин, в связи с которыми довольно часто не запускается клиент Steam.

Различные сбои ОС могут приводить к неполадкам онлайн-сервиса, как и любого другого приложения. Рекомендуем перезапустить программу (если она не закрывается, но процесс работает, сделайте как в вышеописанном пункте). Если не помогло, попробуйте перезагрузить компьютер и снова запустите клиент Стим.

Читать еще:  Как открыть редактор локальной групповой политики windows 7

Если вы пользуетесь веб-версией на steampowered.com и всё работает нормально, но после неудачного ввода логина, пароля или защитного кода, не можете попасть на страницу своего аккаунта, советуем очистить кэш браузера, в том числе cookie и историю посещений. Данная манипуляция в настройках web-обозревателя может быстро исправить сложившуюся ситуацию. К примеру, в Google Chrome, достаточно зайти в конфигурации и во вкладке «Дополнительные» найти опцию очистки ненужных компонентов.

В более редких случаях, на вопрос что делать, не запускается Стим, ответит чистка реестра. Можно воспользоваться такими утилитами, как: Advanced SystemCare, CCleaner, Avira RegistryCleaner или Wise Registry Cleaner Free. Любая из этих утилит отличается простым и интуитивно понятным интерфейсом, удобным подсказчиком для новичков и быстро решит все проблемы в реестре.

Если желаете провести очистку вручную, зажмите сочетание клавиш Win+R, введите в строке поиска команду regedit и нажмите Enter. Откроется окно редактора реестра, здесь можно самостоятельно выполнить удаление файлов.

Вирусная угроза также может стать поводом для появления неисправностей. Следует проверить систему на наличие вирусов, а при обнаружении таковых объектов — немедленно избавиться от них. Впрочем, сами антивирусные программы тоже нередко блокируют сети Steam и доступ к интернету в целом, прописывая соответствующие строки в файл hosts. Среди таких: антивирус Avast, Kaspersky, Comodo, BitDefender, CM Security и многие другие. Примечательно, что штатный файервол Виндовс также не является исключением. Посетите список заблокированных программ в антивирусной утилите, если найдёте в нём своё — убирайте, затем попробуйте запустить программу ещё раз.

Если рассмотренный выше метод не помогает, в этом же антивирусе выберите пункт «Список исключений». Укажите путь к Steam, после чего остаётся нажать кнопку «Добавить в исключение».

Встроенный брандмауэр Windows тоже может мешать полноценному функционированию приложения. Из меню Пуск переходим в раздел «Параметры». В верхней части экрана будет расположена поисковая строка, в которой начинайте вводить слово «Брандмауэр». Откройте соответствующий пункт. Нас интересует вкладка «Разрешение взаимодействия с приложением».

В появившемся списке разрешений программ ищем Стим и обращаем внимание на статус частной и публичной сети (поставьте галочки на обоих, если их не было). Изменение параметров производится от имени администратора. После этого сохраняем новые конфигурации и проверяем, запустится ли Steam и устранены ли проблемы с интернетом.

Если ничего из этого не помогло, возможно, Стим не включается из-за отсутствия соединения с сетью, которое должно быть постоянно включено.

Вам нужно проверить подключение к интернету. Посмотрите на значок сети, находящийся в системном трее. Видите на нём жёлтый треугольник — это сетевые неполадки, обратитесь к своему провайдеру. Обнаружили красный крестик на значке интернет-соединения? В таком случае неисправность заключается в сетевом адаптере или настройках подключения к Всемирной паутине на вашем компьютере. Отключите провод, обеспечивающий соединение с интернетом (из ПК или WiFi-роутера), затем вставьте его обратно. Возможно, проблема решится. Если же нет — звоните в службу поддержки провайдера. Также не стоит исключать необходимость обновить драйвера, устаревшее ПО может быть несовместимо с последними версиями клиента.

Способ устранения проблемы со Стимом в корневой папке

Ещё одна возможная причина, по которой Стим не загружается — это следующие файлы: Steam.dll и ClientRegistry.blob. Данные файлы имеют свойство накапливать ненужную информацию, из-за которой сервис запускается дольше или вовсе отказывается работать.

  1. Найдите значок под названием Steam и кликните по ярлыку на рабочем столе правой клавишей мыши;
  2. Выберите в появившемся меню пункт «Расположение файла» (либо вручную находим папку в Program Files x86 /Steam);
  3. Если увидели один из вышеприведенных ненужных файлов, необходимо удалить их и попробовать, запускается ли программа.

Пробуем запустить Steam в системных конфигурациях

  1. Нажмите клавиши Win + R и введите команду msconfig, затем кликните ОК;
  2. Откроется панель конфигурации системы (чтобы лишняя информация не мешала поиску, можете выбрать опцию «Не отображать службы Microsoft»);
  3. Напротив нужной службы поставьте «Включить», если она была отключена;
  4. Теперь можете проверять, включается ли Стим и делать вход в учетную запись.

Восстанавливаем работу программы путём полной переустановки

Если вы не смогли выяснить, почему Стим не открывается и ни один из методов не принёс результатов, рекомендуем полностью удалить программу и инсталлировать её заново.

Для сохранения игр в Стиме, откройте папку с софтом и найдите в ней steamapps. Тут хранятся данные с вашим игровым контентом. Просто сделайте резервную копию этого объекта. После того как новый клиент будет успешно инсталлирован, переместите в него нужную папку и сможете играть в игры без выполнения их активации.

Если не хотите удалять приложение системными средствами, можете воспользоваться специальной утилитой IObit Uninstaller:

  1. Скачайте, установите и запустите программный продукт;
  2. В левой части интерфейса перейдите во вкладку «Все программы»;
  3. Находим Стим посредством перемещения по списку приложений, установленных на вашем ПК или вводим определенное название в поисковой строке;
  4. Далее необходимо выбрать объект и кликнуть по иконке его удаления;
  5. Не забудьте подтвердить согласие на очистку всех остаточных файлов и записей в реестре.

Как обратиться в службу поддержки?

Если переустановка Steam не изменила общей ситуации и софт по-прежнему не открывается, не отвечает соединение с сервером либо отсутствует возможность войти в свой аккаунт, следует задать вопрос в официальную поддержку на сайте разработчика.

  1. В любом браузере зайдите на страницу https://store.steampowered.com и нажмите по разделу «Поддержка»;
  2. Далее войдите в свою учетную запись и укажите, с какой именно проблемой вы столкнулись;
  3. При необходимости, опишите детали неполадки в отдельном сообщении;
  4. После отправки запроса в техподдержку, ожидайте ответа на вашу электронную почту, привязанную к аккаунту.

Решения проблем запуска Steam

Steam является мощной игровой платформой, которой пользуются геймеры по всему миру. Как и любой масштабный проект, Стим не лишён изъянов и недоработок. Часто, спеша выпустить поскорее обновления, какие-то моменты не учитываются разработчиками. Всё это приводит к различным ошибкам. Таким, как невозможность соединения с сервером, проблемы с запуском игр или самой программы.

Причины, почему не запускается Steam, могут быть самыми разными:

  • зависание какого-либо процесса;
  • повреждение файлов;
  • блокировка какой-то программой;
  • проблемы соединения с сервером;
  • повреждение системных файлов.

Разберёмся, что делать, если Стим не запускается. Прежде всего, проведите действия, которые универсальны при зависании любой программы. А именно:

  • перезагрузите компьютер;
  • перезапустите программу;
  • отключите антивирус;
  • перезагрузите роутер;
  • обновите драйверы для компьютера;
  • если вы недавно установили какое-то обновление, выполните откат системы.
Читать еще:  0X80070005 как исправить windows 7

Здесь не будем приводить, как это сделать, коснёмся лишь специфичных действий, характерных именно для проблемы, когда не открывается Стим.

Основные решения

Наиболее часто в ситуации, когда не работает Стим, помогает завершение процессов через Диспетчер задач:

  1. Запустите Диспетчер задач и откройте вкладку «Процессы».
  2. В открывшемся окне найдите все те, в которых в той или иной форме фигурирует слово «steam».
  3. Завершите все такие процессы.

Завершение процесса steam в диспетчере задач

Ещё одной причиной, почему не запускается Стим, может быть повреждение программных файлов:

  1. Зайдите на локальный диск в Program files.
  2. В ней откройте папку Steam.
  3. Найдите файлыblob и Steam.dll.
  4. Удалите их и запустите клиент.
  5. Если не помогло, можно удалить ier0_s64.dll и tier0_s.dll.
  6. Если и дальше Стим отказывается включаться, то попробуйте очистить полностью папку, оставив только steam.exe. При попытке запуска клиент начнёт скачивать и устанавливать обновления и восстановит удалённые файлы в рабочем состоянии.

Если Steam не запускается даже после этого, возможно, его блокирует антивирусное программное обеспечение. Часто такое бывает с антивирусом Avast. Для решения достаточно просто добавить сервис в исключения защитного ПО. Не должно быть ограничений на выполнение следующих файлов:

Кроме того, часть пользовательских программ, работая в фоновом режиме, может конфликтовать со Стимом:

  • P2P клиенты;
  • менеджеры загрузок;
  • редакторы тем Windows;
  • программное обеспечение VPN;
  • программы, скрывающие IP.

На сайте техподдержки доступны названия программ, которые могут препятствовать запуску клиента. Вы должны полностью отключить их, прежде чем запустить Steam.

Также, возможно, Стим не включается из-за изменений в файле hosts. Такое часто происходит после скачивания с сомнительных сайтов ломаных игр. Что делают в этом случае:

  • Открывают папку Windows на диске С.
  • Переходят к System32, Drivers, а в ней etc.
  • Находят и запускают файл hosts.
  • В нём удаляют всё ниже строки 127.0.0.1 localhost. Если такой записи нет, то придётся скачать из интернета текст, который был в первоначальной версии файла и копировать в документ вместо нового.

Документ hosts в Windows

Иногда при попытке запуска Steam выдаёт сообщение «timeout expired». В таком случае решение следующее:

  • Запустите «Выполнить» из меню «Пуск».
  • Впишите команду msconfig.
  • Зайдите в раздел «Службы».
  • Поставьте галочку в боксе «Не отображать службы Майкрософт».
  • Далее нажмите «Отключить все».

Отключение служб в Windows

Прочие способы

Существует также ряд не очень распространённых причин и соответствующих им способов решения проблемы:

  1. Если программе не загружается при нажатии на ярлык на рабочем столе, то, возможно, слетели его параметры:
    • Щёлкните по нему правой кнопкой.
    • Нажмите «Расположение файла».

Открытие папки с файлами Steam

Чистка реестра в CCleaner

Таковы рекомендации того, как можно поступить, если платформа Стим не хочет запускаться. Рекомендуется выполнить несколько разных рекомендаций, начав сначала с самых простых. Если вы не уверены в своих возможностях и причинах неполадок, обратитесь в Службу поддержки, которая детально рассмотрит, чем они могли быть вызваны. Пишите в комментариях, если знаете, что можно сделать, чтобы клиент Стим запустился, и как избежать возникновения ошибок.

Почему не запускается Steam?

Steam — один из самых популярных сервисов и игровых площадок, которые существуют на данный момент в мире. «Стимом» пользуются наравне во всех странах земного шара. Главная функция этой программы — выполнение активации игр, которые в широком ассортименте представлены во внутреннем магазине. Как и с любой другой программой с ней могут возникнуть проблемы. Многих пользователей может волновать один вопрос — почему Steam перестал запускаться и что с этим можно сделать?

Для начала мы напомним, что у любого софта есть минимальные системные требования, необходимые для нормального функционирования. У Steam они совсем небольшие и возникнуть с ними проблемы могут, только если вы используете очень древний и очень слабый компьютер. В частности, у вас должно быть не меньше 512 ОЗУ (оперативной памяти), процессор мощностью больше 1Ггц (не путайте с Мгц), операционная система не старее Windows XP.

Скорее всего, с этими требованиями у вас все в порядке, в чем же тогда дело?

Бывают ситуации, когда вы запустили Steam, процессор начала обрабатывать задачу, но по какой-то причине произошел сбой и программа не запустилась, оставаясь висеть в диспетчере задач. Смысла пытаться дальше запускать Стим нет, так как старая задача все еще выполняется и ее необходимо завершить. Для этого нажмите Ctrl+Alt+Delete и выберете пункт «Запустить диспетчер задач». В открывшемся окне вам нужно перейти на вкладку «Процессы» и найти все процессы, в имени которых есть слово «Steam». Обычно они носят название Steam.exe, Steamwebhelper.exe и иногда появляется процесс Steamerror.exe. По каждому из процессов нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Завершить процесс». Подтверждаете действие и закрываете диспетчер. Теперь можете попробовать запустить программу еще раз.

Если это не помогло, то не теряйте надежды и продолжайте попытки «вылечить» свой софт. Действенным лекарством может стать удаление двух файлов в корневой папке с игрой. Зайдите в «Мой компьютер» — «Локальный диск С:» — «Program Files (x86)» — «Steam» (именно по такому адресу устанавливается программа в Windows 7 по умолчанию, путь может различаться) и найдите там два файла — tier0_s64.dll и tier0_s.dll. Выделите их мышью и удалите. После опять можете пытаться запустить Стим.

При отрицательном результате потребуются более радикальные меры. Не выходя из указанной выше папки, удалите все внутренние папки кроме Steam. То же самое нужно проделать с остальными файлами, которые лежат по соседству, оставив только Steam.exe. Попытайтесь снова запустить программу. Не пугайтесь, если она начнет обновляться. Если и это не помогло, то полностью удалите программу, скачайте ее с официального сайта и установите заново.

Если во время запуска Steam у вас выдает ошибку с надписью « Steam.exe (main exception):The registry is in use by another process, timeout expired«, то вам помогут следующие действия: зайдите в панель автозагрузок операционной системы. Для этого нажмите Пуск — Выполнить . В появившемся окне введите фразу msconfig и нажмите Ок.

Во вкладке «Общие» поставьте галочку напротив пункта «Выборочный запуск» и снимите галку с подпункта «Загружать элементы автозагрузки». Затем перейдите во вкладку «Службы» и поставьте галку напротив пункта «Не отображать службы Майкрософт». Нажмите кнопку «Отключить все» — Применить — Ок. Перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз запустить Steam. Если после перезагрузки появится окно с настройками системы просто закройте его.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector